Häufige Fragen

• INHECO Measurement Plate IMP (re-calibration)
• Thermoshake (refill of cooling liquid)

The cooling fluid reservoir should be refilled or checked regularly, unless the software of your workstation informs you when a refill is required (ask your workstation provider). With the MTC/STC touch screen display of the controller box it is possible to check if a refill is required or not. INHECO’s MTC / STC Demo Tool also indicates when a refill is needed. A detailed description about this maintenance can be found in the Thermoshake manual.

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 Please follow the instructions within the Technical Support area

 Each error code is explained with a device related error code table. They can be found at several areas:

• Firmware Command Set of MTC / STC resp. in Firmware Command Set of Incubators

• For MTC / STC & connected devices integrated in Demo Tool software

• For MTC / STC & connected devices within the Manual

• Contact techhotline @inheco.com

• Visit our customer login section for further information.

• In the Multi / Single TEC Control section you will find all necessary information about our upload tool for MTC/STC for firmware updates.

Hierbei handelt es sich um einen Windows Fehler.

Während der Installation werden einige Atmel DLLs nicht gefunden. Diese Dateien müssen auf Ihren PC installiert werden, damit Windows sie finden kann. Meist werden die DLL an diese Stelle hochgeladen: C:\Program Files (x86)\Atmel\Flip 3.4.2\bin.

Falls Windows die DLLs an dieser Stelle nicht finden kann, verwenden Sie zum Auffinden der DLLs bitte die Suchfunktion von Windows Explorer.

Weiter gibt es 2 Möglichkeiten zur Problembehebung:

1.  Verwendung eines anderen PCs

2.   Kopieren der DLLs in das Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Atmel\Flip 3.4.2\bin in einen Ordner, wo Windows die Dateien sicher finden kann, z.b. in \Windows\System32\.


Anmerkung: DLLs repräsentieren das Interface des Chip-Entwicklers Atmel.

Standardization in Lab Automation (SiLA) enables “plug and play” integration and guarantees cost- and time-effective development of complex lab-platforms for high throughput applications.
To make this work, the ODTC® is equipped with an INHECO SiLA Module, which is based on an embedded mini PC, which is directly integrated into the device (3rd level Integration). The hardware with the size of a matchbox translates between high-level SiLA and a microcontroller-based low-level serial communication. This SiLA interface module makes integration into lab automation systems very easy. Platform manufacturers and Third-Party-Integrators can expand their product line functionality with minimal configuration time and effort.

1. Nachkalibrierung

Für eine korrekte Messung des IMP-Gerätes und der angeschlossenen Geräte wird empfohlen, den IMP einmal jährlich neu zu kalibrieren. Je nach Anwendung können kürzere Kalibrierintervalle erforderlich sein. Die Nachkalibrierung sollte nur von akkreditierten Kalibrierlaboratorien durchgeführt werden. Die Nachkalibrierung durch ein Kalibrierlabor kann über INHECO erfolgen. INHECO bietet bei jeder Neukalibrierung über INHECO kostenlose Firmware-Updates an. Das IMP-Gerät wird zunächst nur mit einem Temperatur-Kalibrierschein ausgeliefert. Die Schüttelkalibrierung kann separat bestellt werden.

Besuchen Sie den Abschnitt Technischer Support, um weitere Informationen über den Rückgabeprozess für Geräte zu erhalten.


2. Akku aufladen

Um eine vollständige Entladung der internen IMP-Batterie zu vermeiden, laden Sie die IMP-Batterie bitte einmal im Vierteljahr auf.