Technischer Support

Wir helfen bei Fragen zu Soft- und Hardware.

Achtung: alle Passwörter für den Login ändern sich monatlich. Bitte erfragen Sie das neue Passwort.

Bitte halten Sie folgende Informationen für unser Serviceteam bereit:

- Teilenummer

- Seriennummer

- Auftragsnummer (falls zur Hand)

- Lierferdatum (falls zur Hand)

⊕ Finden und Beseitigen von Problemen

    Falls bei einem unserer Geräte ein Problem auftreten sollte , folgen Sie bitte unseren instructions for troubleshooting.

    ⊕ Kontaktinformation

    e-mail: techhotline@inheco.com

    Telefon: +49 89 899593-121

    ⊕ Wartung und Instandhaltung

      Die Voraussetzungen für eine Wartung sind im jeweiligen Handbuch erwähnt.

      Während der Wartung bei INHECO können Sie ein Ersatzgerät beantragen.

      Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere techhotline und folgen Sie den RMA instructions.

      ⊕ Kunden-Login

        Hier finden Sie folgende Infos: Software, DLL's und Firmware Command Sets unserer Produkte.

         

        Customer login area

        Neues Passwort anfordern

        ⊕ Produktintegration

        INHECO does not offer drivers for platform integration.

        Please contact your automation system provider.